Quando falamos sobre segurança para empresas, muitas pessoas imaginam que isso envolve apenas os bens materiais. Mas sabia que o tema é mais abrangente do que você pensa? Isso porque há pessoas, ideias e projetos que não devem deixar de ser protegidos. Até porque uma empresa não entrega qualidade apenas com seu maquinário e infraestrutura.
Com isso em mente, desenvolvemos um artigo sobre esse segurança para empresa, onde iremos nos aprofundar no assunto para que todas as suas dúvidas sejam sanadas. Preparado (a) para compreender todas as soluções? Boa leitura!
Se o ato de proteger um patrimônio, bem material ou até mesmo uma pessoa for considerado segurança, podemos dizer que isso é tão antigo quanto a existência dos seres humanos. Obviamente que, com a evolução acontecendo isso também foi mudando e se adaptando de acordo com a realidade, onde se tem registro de pessoas que “trabalhavam” com segurança desde os tempos medievais.
Com a criação e avanço da modernidade, a segurança passou a ser formalizada e chegou a todos os lugares possíveis, incluindo as empresas. E pode afirmar que tudo que está dentro das empresas pode e deve ser protegido por uma série de motivos.
Além de proteger toda a infraestrutura de uma companhia (independente do ramo de atuação), a segurança para empresas é importante em diversos fatores: a tutela de processos empresariais, metodologias de trabalho e até mesmo projetos que serão lançados em breve.
Então, esqueça a ideia de que, ao contratar uma empresa especializada nesse serviço, você protegerá apenas os bens materiais de seu negócio. Segurança para empresas envolve muito mais do que isso, e quem contrata tem acesso a uma série de benefícios, entre eles uma maior qualidade de vida entre os funcionários, independente de seus cargos.
Muito se fala sobre como as empresas podem ficar mais seguras com a implantação de processos, mas isso vai ser mais eficaz (não importa o número de funcionários) apenas com o passar do tempo.
Há diversas empresas que ajudam os negócios a serem mais seguros com a ajuda da tecnologia, mas ainda assim é importante que todos que trabalham no local respeitem e sigam as orientações da empresa de segurança contratada.
A pessoa responsável por contratar a companhia que vai implantar uma melhor segurança dentro do seu negócio precisa aproveitar todas as reuniões, para conseguir tirar todas as dúvidas sobre os processos que serão implantados e quais serviços serão entregues.
Como os produtos precisam de energia elétrica para funcionar, é importante saber o que a empresa irá fazer caso uma interrupção no fornecimento aconteça. Muitos produtos como câmeras e alarmes dependem e/ou utilizam apoio da internet para oferecer mais funcionalidades, então é importante saber como proceder caso isso não esteja disponível.
Também procure saber como o processo de implantação será feito e se um treinamento será dado para todos os seus funcionários, assim como se mudanças em processos já existentes também serão necessárias, onde os colaboradores devem estar abertos e tranquilos com essa novidade.
Além das conhecidas câmeras de segurança que ajudam diversas empresas a monitorar entrada, saída, há muitos produtos e procedimentos que colaboram para que a segurança no local seja maior. O avanço da tecnologia está permitindo que nosso dia a dia seja cada vez melhor . Veja abaixo alguns produtos que podem ajudar na segurança de sua empresa e como funcionam.
Servindo mais como um apoio do que como uma ferramenta principal, esse produto é útil caso a segurança do controlador de acesso e pessoas que estão no local seja ameaçada. Havendo problemas, a pessoa só precisa apertar um simples botão e a empresa responsável pela segurança irá encaminhar uma equipe de segurança ou até mesmo acionar a polícia para chegar até a empresa o quanto antes.
Esses também podem ser considerados um apoio para quem está no local, mas não deixam de ser úteis para aumentar a segurança. Como o próprio nome diz, os sensores de presença servem como controles remotos automáticos que ativam as luzes do local caso alguém entre na empresa, o que ajuda as câmeras a captarem uma imagem mais clara e que possa ajudar na identificação de possíveis invasores. Esse é um objeto essencial para você que não optou por câmeras com sensor noturno.
Servindo como uma “evolução” da cerca elétrica, esse produto de segurança é indicado para grandes companhias, pois trata-se de uma espécie de linha em volta do local que precisa ser monitorada. Quando algum intruso tenta entrar no perímetro o sistema identifica e envia um sinal para que algo seja feito, como por exemplo uma equipe de segurança ir até o local.
Apesar de ser mais indicada para condomínios devido ao volume de entrada e saída, algumas empresas podem contratar a solução de Portaria Remota para que seus funcionários fiquem mais seguros.
Não sabe como isso funciona? Entenda de uma forma prática: quando um desconhecido solicita entrada na empresa, o mesmo precisa se identificar por meio de nome, documento de identificação e informação de setor/departamento onde deseja ir para um porteiro que está realizando o atendimento de forma remota.
Depois de coletar essas informações o funcionário da companhia de segurança então entra em contato com alguém dentro da empresa e confirma se a pessoa pode realmente entrar no local, tudo isso sem a necessidade de um porteiro presencial.
Quem opta pela Portaria Remota consegue não apenas economizar com produtos de segurança, mas também com mão de obra, pois não precisa optar pela contratação de um porteiro para cuidar e controlar o acesso. Caso o número de visitantes seja relativamente baixo, essa opção pode realmente ser a mais viável para o negócio.
Aqui são planejados e implantados todos os produtos e sistemas que irão aumentar/melhorar a segurança nas empresas. A empresa que fica responsável por cuidar de todo esse procedimento irá avaliar os “pontos sensíveis” do local e indicar quais produtos precisam ser instalados, cuidando também do processo de implantação.
Caso seja necessário, é indicado que o Circuito Fechado de TV (conhecido como CFTV) fique fora da empresa ou em um local acessado por poucas pessoas, assim como essa sede também fique blindada, onde caso por exemplo aconteça uma invasão, quem estiver responsável pelo monitoramento conseguirá acionar a polícia ou equipe de segurança para agir o quanto antes.
Fechaduras digitais são uma boa opção para privar ao máximo essas salas, onde esses produtos liberam a entrada apenas após a leitura de uma impressão digital cadastrada previamente.
Referente às normas que irão ajudar todos a viver da melhor forma possível e obviamente com segurança, aqui serão estabelecidos os comportamentos e processos que devem ser seguidos.
Um exemplo é a diferenciação de cargos e setores de funcionários por meio de cores diferentes de crachás e uniformes, onde todos devem ser identificados para saber se podem ou não entrarem em determinados locais.
Horários podem ser estabelecidos e a escolha de pessoas que circulam por determinadas áreas assim como a proibição de possíveis ferramentas/produtos em determinados locais. São exemplos, a proibição de celulares em áreas que lidam com informações confidenciais que não podem vazar por algum motivo, como um novo projeto ou técnica de venda que está dando certo.
A palavra-chave para o plano operacional ser assertivo é: controle de acesso. Apenas privando as pessoas de entrar em áreas específicas é que a segurança será maior. A forma de comunicação deve estar extremamente alinhada para que nenhum desvio ocorra, assim como nenhuma informação confidencial chegue até pessoas indesejadas.
A utilização de códigos não deve ser descartada, onde os profissionais devem se alinhar de uma forma que seja clara e fácil de ser compreendida por aqueles que estão na mesma equipe.
Nessa espécie de roteiro ficam arquivados todos os procedimentos e regras que devem ser executadas caso os outros planos venham a dar errado. Técnicas que darão suporte para funcionários e agentes de segurança devem ser elaboradas quando esse documento for desenvolvido, onde o foco é: enfrentar situações críticas com facilidade, onde a possibilidade de os problemas atrapalharem os problemas internos devem ser combatidas.
Mas para que o plano de Contingência possa ser executado com excelência é necessário que o especialista em segurança da empresa esteja focado em sua função e não perca o foco durante um só momento de seu turno de trabalho. Veja alguns procedimentos:
Livros, celulares e demais distrações devem com certeza ser evitadas, pois o profissional precisa estar atento a toda a movimentação, procurando por ações suspeitas que possam colocar em risco a segurança de todos que estão no local.
Apesar de servir como apoio para a segurança, a arma de fogo é um objeto que deve ser “esquecido”. Mesmo que para brincadeiras, este produto não pode trazer ferimentos para as pessoas. Isso porque o uso desse objeto só é indicado em último caso, onde por exemplo a vida de algum inocente corre perigo.
Depois de todos os processos serem implantados, é importante que todas as normas da companhia não sejam deixadas de lado. Mais do que regras elaboradas para que tudo dê certo, os processos rotineiros não devem quebrar o vínculo de segurança.
Quando outro funcionário chegar para assumir a segurança, é muito importante que esse processo, em que a arma é passada de pessoa para pessoa, seja feito em um local longe de grande movimentação. É indicado que esse momento seja registrado em um livro ou arquivo de passagem de serviço, onde as principais ocorrências são anotadas para uma futura consulta, se necessário.
De nada vai adiantar se uma empresa puder contar com profissionais de segurança se eles não estiverem com a visão para locais que podem ser acesso para possíveis criminosos. Por isso é importante sempre que os vigilantes circulem dentro e fora da empresa para agirem se algum problema acontecer.
Imagine se um desconhecido resolve acessar a empresa pelos fundos e as pessoas que cuidam da segurança de todos estão na entrada? Por isso a implantação de bastões de ronda, que são produtos que servem como verdadeiros conferentes de trajeto dos vigilantes, não deve ser descartada.
Funcionários que passam confiança conseguem trabalhar de forma mais assertiva, onde essa característica é essencial para que as atividades sejam executadas com excelência. Assuntos confidenciais jamais devem ser repassados para outros setores, mesmo que seja mesma empresa! Então converse com sua equipe para que não ocorram erros vindos diretos dos vigilantes.
Quando falamos da implantação de processos, produtos e até mesmo a contratação de novos colaboradores para que a segurança de todos seja cada vez maior, os benefícios são inúmeros.
O primeiro deles é com certeza a qualidade de vida que todos os funcionários irão ter, já que por se sentirem mais seguros, devem alcançar a produtividade máxima. Há registros de casos de equipes que conseguiram alcançar e até mesmo ultrapassar suas metas simplesmente por trabalharem em um ambiente tranquilo e longe de perigos. Então se você é um proprietário de empresa, é possível que a produção de seus serviços aumente se você investir em segurança de qualidade.
Pode-se dizer que se tiver uma segurança maior, isso pode ser um diferencial interessante, principalmente se os concorrentes do mesmo ramo não acharem isso um investimento plausível. Ao receber possíveis investidores e/ou compradores, a empresa que conta com um ambiente seguro consegue passar uma boa primeira impressão. Inclusive, dizem que é esta a que fica, certo?
Por fim, uma companhia que conta com processos, produtos e equipes focadas para cuidar da segurança consegue ter economias significativas, já que os riscos de invasões, furtos, assaltos e demais problemas caem gradativamente.
A segurança para empresas é algo que com certeza não deve ser deixado de lado pelos gestores, sendo um dos principais pontos a serem priorizados.
Além de muita cautela por parte dos colaboradores, sócios e qualquer pessoa ligada à empresa, é importante sempre seguir alguns procedimentos básicos. Até porque, é importante que você entenda que: apesar de todas as tecnologias é ideal que o tradicional não seja deixado de lado. Veja o que você pode fazer para ter uma segurança básica:
Essencial em qualquer empresa para que não aconteçam problemas, as câmeras estão mais fáceis de serem implantadas. Antigamente era necessário que paredes fossem furadas e grandes intervenções acontecessem. Hoje em dia todos esses processos foram renovados e muitas câmeras podem ser ligadas sem problemas, onde a instalação acontece de forma rápida e sem dificuldades.
Por isso, independente do tamanho de sua empresa, não desconsidere a implantação de câmeras de segurança. Além de conseguir ver em tempo real tudo o que acontece em seu negócio, muitos produtos como esse registram o dia a dia, onde caso necessário é possível acessar as filmagens e fazer uma rápida conferência.
Já citada anteriormente neste artigo, essa opção pode ser uma importante implantação para quem não deseja ou não acha interessante a contratação de um ou mais porteiros para ficarem na empresa.
Funcionando totalmente com o apoio da tecnologia, as empresas que optam pela portaria remota não precisam contar com pessoas para ficar na portaria, pois um funcionário da empresa de segurança trabalha e monitora o local de acesso. Quando um desconhecido chega, é solicitado uma identificação de nome e RG, onde em seguida alguém dentro da empresa recebe uma ligação para confirmar se a entrada será ou não autorizada.
Ao optar por isso o empresário tem uma economia na questão de recursos humanos, onde não será necessário ter uma equipe para cuidar da emissão da folha de pagamentos e demais obrigações dessa área. Eficaz, econômica e funcional: assim podemos definir a Portaria Remota.
Uma dúvida que pode aparecer no dia a dia de muitos empresários/gestores é como a segurança de todos que estão na empresa irá ficar caso alguma queda de energia aconteça, uma vez que tudo ainda depende desse recurso para funcionar e ajudar no monitoramento.
Para acabar com esse problema é muito simples: basta contar com um No Break, produto que serve como bateria externa que permite que os produtos funcionem mesmo se alguma queda de energia acontecer. Assim todos que trabalham com você permanecem em segurança e a empresa funciona normalmente.
Geradores também são uma ótima opção, onde além de colaborar para que câmeras e demais produtos funcionem, também pode “segurar as pontas” por um tempo e manter computadores e relacionados ligados.
Possuindo preços e modelos que são de acordo com a realidade financeira das pequenas e médias empresas de nosso país, os locais que contam com esse produto estão mais seguros. Isso porque a liberação da porta só acontece com a confirmação de que a pessoa é conhecida por meio de senhas, palavras-chave ou leitura de biometria.
E caso você esteja se preocupando se irá precisar fazer algum novo furo na porta que possui, muitos modelos de fechaduras digitais podem ser instalados no mesmo local das tradicionais. Bateria também não é um problema: alimentadas por pilhas e/ou baterias convencionais, esses produtos indicam que estão para ficar sem energia para que nenhum problema ocorra.
Fechaduras digitais são úteis para que uma área específica de sua empresa fique mais segura, como por exemplo uma sala em novos produtos ou processos são desenvolvidos. Assim todos os colaboradores que trabalham no local conseguem trabalhar com mais tranquilidade, já que as informações correm menos risco de vazar.
Além de todos os procedimentos e produtos apresentados neste artigo, é ideal que sua empresa que você optar consiga entregar um projeto que é alinhado com o porte e necessidades de sua empresa.
Mais do que o atendimento seja feito de forma alinhada com o perfil de sua empresa, é muito importante que tudo seja entregue de acordo com o que foi acordado nas reuniões. O pós-venda é algo que não deve dar problemas. Havendo conflitos, considere o destrato de tudo o que foi assinado e procure por companhia de segurança comprometida com os serviços que propõe.
Depois de entender mais sobre segurança para empreendimentos, o que você acha de investir em qualidade de vida para todos que trabalham para você? O Grupo Extrema pode te ajudar nissa! Nossa empresa está trabalhando no ramo de segurança há mais de 30 anos e pode fazer diferença no seu dia a dia.
Quando um cliente entra em contato e solicita um orçamento, nosso time de atendimento procura entender todas as novidades para em seguida enviar uma proposta alinhada com a realidade do seu negócio.
Entre em contato conosco e entenda como podemos te ajudar, entendemos de botão do pânico, sensores de presença e perimetrais e até mesmo Portaria Remota! Nossas soluções podem ajudar sua empresa a entregar mais segurança para todos que frequentam seu negócio. Contate-nos, vai valer a pena!
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