Qual a importância de um condomínio Porteiro predial?

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Muitas vezes, morar em apartamento é sinônimo de praticidade, comodidade e, o mais importante, segurança. Para aumentar ainda mais essa sensação de proteção, a presença de construtores é essencial. Também é fundamental para empreendedores que desejam controlar quem entra e sai de sua empresa.

Com um porteiro predial, os moradores ou funcionários recebem um serviço adicional visando a melhoria da qualidade de vida e da boa convivência interna em um apartamento ou empresa.

Afinal, você sabe quais são as funções exatas de Porteiro predial? Você sabe por que seu apartamento ou empresa deve contar com ele? Neste artigo, além de apresentar as principais características de um Porteiro predial, mostraremos porque ela é tão importante para o seu apartamento ou empreendimento. Qualquer dúvida sobre Instalação de alarme osasco!

Porteiro predial: Quais são as funções?

Um porteiro tem várias funções e desempenha um papel importante para garantir a segurança dos moradores e demais funcionários, pois é ele quem permite a entrada de visitantes e prestadores de serviços.

Para poder desempenhar as suas funções da melhor forma e sem pôr em perigo a segurança do apartamento, o porteiro deverá permanecer sempre no seu posto e só se ausentar em casos de extrema urgência.

Além disso, o porteiro precisa saber o que fazer em uma emergência, como um elevador quebrado quando não há mais funcionários trabalhando, um incêndio ou se houver estranhos no apartamento.

Portanto, a administração do condomínio deve fornecer um número de telefone para a portaria e deixar uma lista de telefones úteis como polícia, SAMU e bombeiros em um local de fácil acesso para a portaria.

Receber cartas e encomendas

Os carregadores também são responsáveis ​​pelo recebimento de cartas e pacotes. Nesse caso, ele recebe a correspondência do carteiro e a separa de acordo com o sistema do apartamento, que pode ser distribuído manualmente à medida que os moradores passam pela entrada, colocando as cartas na caixa de correio de cada apartamento ou embaixo da porta da unidade (geralmente feito por um administrador).

Em alguns apartamentos, os porteiros são obrigados a ligar para cada apartamento para avisar sobre a chegada do pacote.

Caso a encomenda seja recebida pela portaria, esta deverá preencher um termo de compromisso (livro ou ficha de inscrição) com data de recebimento e unidade de destino, e entregá-lo ao morador após assinatura no ato da retirada do bem. Isso evita a entrega ao inquilino errado.

O que não é função do porteiro?

Além de saber quais são as responsabilidades de um porteiro, os gestores e moradores também precisam saber o que não é função desse profissional. Por esse motivo, mostraremos agora quais tarefas não são adequadas para a função de porteiro:

• Substituir lâmpadas;
• Responsável pela limpeza do apartamento;
• Cuidar de crianças;
• Veículo motorizado;
• Guardar pertences dos moradores, como chaves de unidades;
• Reparos em áreas residenciais;
• Traga itens comprados pelos residentes para suas casas ou apartamentos.

Portanto, locatários e síndicos não devem contratar porteiros para realizar essas tarefas, pois estão fora da alçada dos profissionais.

Além disso, se o porteiro executar algumas dessas tarefas, ele terá que se ausentar da recepção, o que pode causar problemas, pois não estará presente para receber visitantes, prestadores de serviço e pedidos.

Também não se deve exigir do zelador nada que implique em descumprimento das normas do condomínio, nem o autorizar a liberar a qualquer momento alguém que não seja morador da unidade.

Porteiro predial: Guardar o livro de ocorrências

Se o apartamento tiver um livro de ocorrências físicas que registra as reclamações dos moradores, ele geralmente será colocado na entrada.

O porteiro precisa notificar o síndico sempre que o condômino pedir que uma reclamação seja escrita no livro. Além disso, também é importante que o porteiro peça ao morador para assinar a denúncia.

Isso evita que um morador do condomínio tente prejudicar o outro e também ajuda a identificar os moradores caso o síndico precise esclarecer alguma dúvida sobre a reclamação.